《2024电商消费趋势年度报告》由Flywheel飞未数据库发布，分析了当前电商消费市场的宏观环境、消费趋势、新品动态以及未来策略。中国零售市场份额位居全球第二，经济形势向好，线下消费蓬勃发展，线上消费稳中有升，消费潜力尚未完全释放。

在电商形态方面，中国电商领域主流平台持续稳健增长，多元化电商模式迅速崛起，通过视频图文、私域流量和兴趣圈层等优势激发消费潜力。海外电商领域中，欧美电商格局相对稳固，内容电商异军突起，中资平台竞争加剧，东南亚市场成为海外电商的新增长点。全球电商呈现出开放生态、物流升级、直播洗牌、出海热土、社交增量等共同趋势。

中国消费群体分化显著，中产银发族与先锋Z世代相对乐观，愿意为自己投资，提升生活品质；大众消费趋向理性，寻求稳定安心的日常生活，重视品牌信誉，乐于为个人兴趣与情感价值买单，认同中式成分的价值。消费者对新品的尝新意愿强烈，新品成为品牌增长的重要推动力。

2025年的人货场策略，指出消费者群体分层加剧，中产银发族和小镇Z世代需求值得关注，对健康、科技、文化类产品有较高期待，付费意愿较强。大众消费趋向理性，追求稳定安心的日常生活，重视品牌价值与产品质量，愿意为个人兴趣和情绪价值适度额外投资，以实现自我疗愈。货品方面，新品客单价比大盘高30%，90%的消费者有习惯购买新品，新品成为品牌增长的重要推动力。场域方面，中国整体经济形势向好，线下消费蓬勃发展，线上消费稳中有升，消费潜力有待进一步挖掘。主流电商持续稳健发展，通过价格策略和生态开放，引领大众消费者与商家发展，并持续探索引进多元电商特色，巩固领先地位。多元电商各放异彩，视频图文、私域流量、兴趣圈层等独特优势持续激发消费活力，满足先锋消费者需求。全球电商平台中，中资美资平台占据领先地位，欧美电商格局相对稳固，东南亚市场成为海外电商的新增长点。全球电商繁荣发展，开放生态、物流升级、直播洗牌、出海热土、社交增量成共同趋势。

来源：Flywheel