报告强调了直播电商交易规模的快速增长,预计2024年将达到5.3万亿元。技术进步、供需两端以及政策法规共同推进了直播电商的可持续性健康发展。AI和大数据技术的应用重构了电商直播,打造了品牌营销的新链路,提升了用户体验和平台运营效率。
报告还关注了用户规模与消费趋势,发现用户活跃度和流量持续增长,消费者对价格、功效、安全性等因素的关注度提升。在品类增长趋势方面,服饰品类市场规模最高,医疗健康销售增速突出。达人与渠道表现方面,创作者生态和电商交易渠道生态都在不断演变,商品与店铺生态也在适应市场变化。
报告对直播电商行业的挑战与风险进行了深入分析,指出用户增长放缓、时间管理需求提升、消费投诉量上升等问题。同时,报告提出了电商发展的责任与防范措施,包括通过舆论监督提升直播电商声誉、革新监管技术促进行业共治、降低维权成本提高消费者维权意识等。
最后,报告对2025年的趋势和预测进行了展望,包括消费者需求的进阶、创作者影响力的变动以及电商平台政策的分析。报告预测,理性消费、个性化消费、智能化消费、场景化消费和社交化消费将成为未来的趋势。同时,报告强调了数智电商行业健康发展的三要素:规范、引导和促进,以期为政府部门、电商平台、商家、创作者和消费者提供参考,共同推动直播电商行业的健康发展。
来源:新华网