《2024跨境电商：关键趋势与全球成功策略报告》由Edgar, Dunn & Company撰写，基于对全球消费者的调查和头部商家访谈，分析了跨境电商的发展趋势和成功策略。报告指出，随着宏观经济的增长和数字支付技术的普及，消费者对国际商家的信任度提升，推动了跨境购物的增长。商家需要关注消费者行为的变化，利用新兴技术，提供本地化的购物体验，以在全球市场中取得成功。

报告强调，社交媒体的影响力、数字支付的便利性以及对物流服务的高期望是跨境电商增长的关键因素。商家应通过社交媒体平台利用网红推荐，建立消费者信任，同时升级支付服务设施，平衡风险管理与支付成功率。采用高效的物流解决方案对建立消费者信心至关重要。

报告还指出，不同地区的消费者在支付方式上有不同的偏好，如中国内地消费者更倾向于使用支付宝和微信支付等本地数字钱包。全球范围内，信用卡和借记卡仍是常用的支付方式，但数字钱包的受欢迎程度在增长。商家需要了解目标市场的支付偏好，提供多种支付选项，以满足消费者的需求。

此外，商家在全球化过程中面临的挑战包括建立完善的支付处理基础设施、国际物流方案和企业账户处理税务问题。报告建议商家投资建设物流解决方案，优化运输、退货和退款流程，以提升顾客满意度。

跨境电商市场预计到2030年将达到7.9万亿美元的规模，商家需要把握这一机遇，通过技术创新和优化客户旅程，实现全球市场的拓展。报告通过案例研究展示了如何利用Airwallex空中云汇等支付及金融平台，解决跨境电商中的支付和物流挑战，实现业务的全球增长。

总之，跨境电商商家需要紧跟消费者趋势，利用技术提升支付和物流体验，建立信任，并优化全球资金流管理，以在竞争激烈的全球市场中取得成功。

来源：Airwalle&空中云汇