在一年前的《2023年全球人力资本趋势》报告中，我们介绍了许多持续演变的工作现实。从那时起，一切都在加速转变。

现在正在发生的许多技术变革，包括生成式Al、虚拟世界，乃至我们自身的虚拟复制品，以及能够量化大脑神经活动的技术等等，这些看似科幻小说的情节，已然成为了现实。这是一个充满不确定性的时代，我们正在目睹不可预测的全球事件、技术和Al的光速发展、不断变化的工作场所文化和市场、日益突出的员工心理健康和幸福感问题，以及人们对工作和工作场所的看法也发生了革命性的转变。所有这些共同塑造了这个时代。在这些技术颠覆中重新构想无边界的工作已不再是理论上的假设，也不是可有可无的选项。传统的绩效衡量方法可能不再适用，在这个新环境中确保组织茁壮成长没有简单方案可循。那么,组织和员工该如何行动，才能在充满不确定的无边世界中，创造一个充满可能性和希望的未来?

我们的《2024年全球人力资本趋势》研究指出，对“人”这一因素的关注正在成为了解未来工作变化与采取行动以创造积极成果这两者之间的桥梁。在今年的全球调查中，来自95个国家的14000多名受访者表示，工作越是无边界，人类特有的能力(如同理心和好奇心)就越重要。

我们的研究指出，将人的可持续发展置于首位一一即组织为人所创造的价值，包括提升他们的健康和幸福感、技能和就业能力，优质的工作体验1、晋升机会、公平性，以及归属感和使命感——这不仅有助于员工实现更好的个人成果，在相辅相成的循环中，也能促进企业取得更好的业务成果。

来源：德勤

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