53页|视频号电商消费者调研报告

2024-03-09 电商物流

核心观点1:视频号购物已经成为用户的主流需求

视频号购物是仅次于娱乐的功能,  随着年龄上升,购物的需求增加

使用视频号电商的用 户大概率已经被直播  电商教育过,但未被 传统电商教育过,  因此购物是水到渠成。

视频号用户购物频次高,且单次消费金额 和消费频次都在提升

视频号用户在未来有着较高意愿持续使用,并有意愿将视频号作为主要的直播电商购物渠道

核心观点2:视频号不再是老年人专属,年轻人、高消费人群正在崛起

·  2023年视频号电商新增量用户大多来自于30岁以下的年轻人群

·老年人虽然消费频次高,  基础稳固,但可 能并不是消费能力和 增长潜力最强的人群

●70-90后高知人群注重品质升级,有着很强的消费能力。

·70后、80后单次消费金额与消费频次高,80后、90后消费增长快

核心观点3:去中心化生态利好中小品牌和白牌

用户看重性价比和便利性,实用主义大于包装宜传、价格内卷。好产品能够耕耘好自己的一亩三分地

用户倾向于在品牌或 商家的直播间购物,  商家不会被非被头部KO L“绑架

高比例的用户不在乎品牌,更在乎商品本身。且高比例的用户偏好中小品牌或白牌,而非一味追求大牌效应,视频号经营机会平等

来源:增长黑盒

核心观点1:视频号购物已经成为用户的主流需求

视频号购物是仅次于娱乐的功能,  随着年龄上升,购物的需求增加

使用视频号电商的用 户大概率已经被直播  电商教育过,但未被 传统电商教育过,  因此购物是水到渠成。

视频号用户购物频次高,且单次消费金额 和消费频次都在提升

视频号用户在未来有着较高意愿持续使用,并有意愿将视频号作为主要的直播电商购物渠道

核心观点2:视频号不再是老年人专属,年轻人、高消费人群正在崛起

·  2023年视频号电商新增量用户大多来自于30岁以下的年轻人群

·老年人虽然消费频次高,  基础稳固,但可 能并不是消费能力和 增长潜力最强的人群

●70-90后高知人群注重品质升级,有着很强的消费能力。

·70后、80后单次消费金额与消费频次高,80后、90后消费增长快

核心观点3:去中心化生态利好中小品牌和白牌

用户看重性价比和便利性,实用主义大于包装宜传、价格内卷。好产品能够耕耘好自己的一亩三分地

用户倾向于在品牌或 商家的直播间购物,  商家不会被非被头部KO L“绑架

高比例的用户不在乎品牌,更在乎商品本身。且高比例的用户偏好中小品牌或白牌,而非一味追求大牌效应,视频号经营机会平等

来源:增长黑盒


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