2023年上半年,跨境电商从业者主要集中在平台端、卖家端和服务商端。AMZ123调查数据显示,截至2023年4月,跨境电商运营岗位占65.4%,跨境创业者占14.6%,美工、客服等通用岗位占8.3%。
与此同时,跨境电商职场环境的主力军为35岁以下的年轻群体。根据AMZ123的调查,截至2023年4月,跨境从业者主要集中在18-35岁,占比高达90%。多数35岁以上的跨境从业者正在着力于打造核心竞争力或发展副业、转行单干。
另外,自2022年跨境行业进入保守增长转型期以来,跨境招聘市场频频遇冷,薪资缩水、岗位减少几乎成为了一种新趋势。冷遇之下,跨境从业者们对岗位的薪酬提成制度、职业晋升等更加关注。但目前跨境职场仍存在变相减薪、委婉裁员乱象。
2023年上半年,越来越多的跨境电商公司转型为精耕细作的品牌路线,内部管理制度也朝规范化发展,通过部门结构的细分与协调不断精简流程。
截至2023年4月,AMZ123调查数据显示,规模在100人左右的跨境公司以实行大小周制居多,整体规模大于500人的跨境公司则相对更盛行双休,而1000人规模的大公司基本上主打双休制。由于跨境行业内中小企业居多,根据AMZ123的调查,截至2023年4月,未能实行双休制度的跨境企业超出了半成。
与此同时,在人才流失加剧的大环境下,吸纳并留住优秀人才成为跨境公司长远发展的关键策略。为此,许多头部大卖纷纷制定人才激励计划,通过买房补贴、薪酬福利、股权激励、年末分红等手段稳固高质量人才。
截至2023年6月,大多数跨境企业在招聘市场上仍面临专业人才匮乏、人才流失严重等用人难题。
来源:AMZ123
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