IBM发布的《2024年AI实际应用报告》揭示了AI技术在企业中的领导地位和实际效益，强调了AI不仅是提升工作效率和盈利能力的工具，更是企业实现持续成功的关键。AI领先者通过全面的战略和组织内部的协调一致行动，已经在收入增长和关键价值领域取得了显著成效，其中2/3的领先者表示AI推动了超过25%的收入增长。

AI的成功并非追逐潮流，而是需要企业寻找机会、需求和内部能力之间的交集，并制定行动导向的路线图。强大的数据基础和混合云战略是提供定制AI灵活性的关键。领先者还意识到，追求完美可能导致“完美陷阱”，因此他们更倾向于通过不断尝试和改进来逐步提升成果。

AI领先者在生产环境中的AI应用比跟随者多40%，并计划在未来12个月内将其AI应用数量增加一倍。他们通过建立专家团队和AI卓越中心，将AI计划转变为组织的核心竞争力。同时，领先者也重视与可信赖的第三方合作，以促进合规性、数据安全性和端到端治理。

随着AI时代的到来，组织必须像领先者那样思考，进行文化变革，以跟上新兴机遇和竞争的步伐。这包括对愿景、AI运营模式、数据和技术、AI工程和运营、变革管理、人员和职业道德等方面的反思和准备。IBM鼓励组织进行自我评估，并保持对AI环境变化的敏锐洞察力，以充分发挥AI的潜力。

来源：IBM