生成式AI正成为人工智能领域的新焦点，能够根据提示或现有数据创建新的内容，如文本、图像和音频。2023年，生成式AI应用激增，预计2024年将带动10%的应用下载量，含GenAI功能的应用下载量同比增长40%。

微软致力于将AI融入其软件和服务生态，通过Azure OpenAI、Copilot Stack等工具，帮助开发者应对技术革命。微软的AI战略包括将AI副驾融入每个微软云解决方案、助力客户通过AI创新和转型，以及负责任的AI实践。白皮书介绍了Azure AI及Azure OpenAI服务，包括Azure机器学习平台、认知服务和应用AI服务。Azure认知服务的五大支柱是视觉、语音、语言、决策和Azure OpenAI服务。这些服务通过预生成的API和模型，帮助开发者快速创建智能应用。

白皮书还介绍了生成式AI落地实践的四种路径：直接使用Azure OpenAI模型、提示工程优化、基于现有模型进行微调、训练自有模型。其中，90%的使用场景可以通过前两层方案实现。微软为不同阶段的客户提供从直接使用Azure AI和Azure OpenAI服务到自建大模型的四层路径。

在成功案例方面，白皮书提到了梅赛德斯-奔驰、沃尔玛、完美世界、毕马威和CarMax等公司如何利用Azure OpenAI服务实现业务创新。奔驰通过Azure OpenAI服务开发了车载语音助手“嘿，梅赛德斯”，沃尔玛利用Azure OpenAI服务改进搜索功能，完美世界游戏利用Azure OpenAI服务提升游戏研发效率，毕马威将Azure AI创新与专业知识结合，CarMax则利用Azure OpenAI服务优化购车体验。

白皮书强调了微软在AI领域的领先地位，其Azure平台为AI模型的训练和推理提供了强大的算力支持。Azure的GPU和网络解决方案为计算密集型AI工作负载提供了卓越的性能和规模。Azure目前位列全球TOP500超级计算平台第三名，是唯一的云服务提供商。

来源：微软