年轻人在私聊中更倾向于使用文字消息，但语音通话的受欢迎程度高于语音消息。尽管存在“年轻人不喜欢长语音”的刻板印象，实际上，超过40%的年轻人喜欢接收长语音，因为它们显得关系亲密且能听到对方的真实情绪。也有不少年轻人认为长语音的信息密度不如文字，沟通效率低。性别差异明显，男性比女性更喜欢发送和接收长语音。

在“文字讨好症”方面，超过80%的年轻人曾表现出这种行为，如使用语气词、表情包等来减少交流中的隔阂感。近70%的年轻人在与最亲密的人交流时，更容易表现出“文字讨好症”。大多数年轻人对“文字讨好症”持积极态度，认为这是一种友善和亲切的表达方式。

关于称呼，年轻人普遍反感“大哥大姐”“帅哥美女”等称呼，认为它们油腻或显老。相比之下，“哥哥姐姐”“弟弟妹妹”等称呼更受欢迎。询问年龄的问题上，近60%的年轻人认为这是正常的社交行为，但女性比男性更可能觉得这是一种冒犯。

“小作文”现象，即在社交软件中发送较长的文字内容。近半数年轻人认为超过100字就算“小作文”。男性比女性更喜欢“小作文”，认为这样更真诚。也有年轻人对“小作文”存在抵触情绪，主要是因为内容混乱或表达不清晰。

在已读不回的问题上，超过90%的受访者有过已读不回的经历。不回复的原因主要是觉得“对方的消息不值得回复”和“不知道如何回复”。超过半数的年轻人会因为对方已读不回而产生负面想法，如感到失落或认为这是不礼貌的行为。

关于负面情绪的表达，65.1%的受访者愿意在聊天中表达自己的负面情绪，但也有担心影响对方情绪的顾虑。年轻人更愿意向最亲近的人和陌生网友表达负面情绪，而在职场关系中则保持一定的边界感。

表情包的使用在年轻人中非常普遍，但也有不喜欢的表情，如微笑、狗头和白眼，主要是因为它们可能带有阴阳怪气的意味。女性对表情包更为挑剔，对冒犯性表情的敏感度更高。

年轻人最讨厌的聊天行为包括：还不太熟就问东问西、已读不回或轮回、发一句“在吗”就没下文等。这些行为被认为是不尊重他人的表现，可能会影响社交关系的和谐。

来源：Soul