本报告由饿了么与尼尔森IQ共同编写,探讨了即时零售新增长方法论及其应用。报告指出,即时零售通过打破时空限制,改变了传统零售的人、货关系,促使零售业经营范式发生变革。饿了么推出的“OAIPL”模型旨在帮助品牌商家拓展可运营人群资产,精细化运营高价值人群,实现可持续增长。
报告强调,即时零售的增长机遇在于对消费者需求的精准捕捉和满足。随着中国消费者消费意愿增强,品牌商面临新的挑战和机遇。饿了么的“OAIPL”模型通过识别品牌可覆盖的人群量级,进行有效的用户捕捉、沉淀与转化,提供更高效的增长路径。
报告还分析了零售行业发展趋势,包括宏观经济稳中有进、消费观念趋于理性化、家庭规模小型化等,这些因素共同推动即时零售的崛起。同时,报告提出了即时零售面临的挑战,如人群分层运营的数字化呈现、即时场景的精准识别、跨品类运营等。
“OAIPL”模型包含五个阶段:机会人群(O)、认知人群(A)、兴趣人群(I)、购买人群(P)和忠诚人群(L),通过这一模型,饿了么希望帮助品牌商在即时零售领域实现更精准、更高效的用户数智化运营,共创辉煌未来。
来源:饿了么