《2024即时零售礼品消费洞察报告》由饿了么与尼尔森IQ联合发布,深入探讨了即时零售如何推动本地市场的繁荣发展。报告指出,送礼行为已从传统节日延伸至日常生活,成为情感交流的重要方式。即时零售平台因其时效性优势,正成为送礼新选择,允许消费者快速传递心意,满足多样化的送礼需求。
报告强调,送礼不仅是情感沟通的桥梁,也是个人形象的体现。消费者在选择礼品时,最关注品质、心意、档次、实用性和寓意。00后消费者尤其倾向于将送礼视为日常分享,而小镇居民更注重节日仪式感。主要送礼节日包括情人节、七夕、母亲节等,其中情人节和七夕的送礼行为主要由男性发起。
即时零售平台的便捷性吸引了各类人群,如体验派、年轻潮流家、实用心意党等,他们通过平台快速传递心意,促进人际交往。然而,消费者在挑选礼品时也面临选择困难、不了解对方喜好、市面上礼物缺乏个性化等痛点。因此,即时零售平台需要提供更个性化和定制化的服务,以满足消费者对送礼体验的期待。
报告还展示了即时零售平台在送礼社交新方式中的潜力,如饿了么推出的鲜花礼品频道,提供了一站式的礼品选购体验。通过与品牌的合作,即时零售平台能够提供多元化的曝光策略和创新营销玩法,推动业务增长。
最后,报告预测,随着送礼行为的日常化,即时零售平台将在礼品市场中扮演更重要的角色,饿了么等平台将继续深化与品牌的合作,依托创新营销策略和平台资源整合,助力品牌实现跨越式增长。
来源:饿了么
