《中国企业出海研究报告（2024）》由纷享销客与德勤联合发布，深入探讨了中国企业在全球经济一体化加速推进的背景下，如何迈向国际舞台并参与全球市场竞争与合作。报告指出，随着国内市场的成熟和饱和，越来越多的中国企业开始寻求海外发展机会，尤其在“一带一路”倡议的推动下，中国企业在全球产业链、价值链和创新链中的位置日益重要。

报告强调，尽管出海之路充满挑战，如复杂的国际政治经济环境、多元文化差异和市场竞争等，但中国企业需要不断提升自身实力和国际竞争力。客户关系管理（CRM）软件作为提升企业运营效率、优化客户体验、增强品牌忠诚度的关键工具，正逐渐成为支撑中国企业出海的重要力量。

报告通过分析不同市场和行业的企业案例，提出了中国企业出海的最佳路径，包括产品创新、本土化运营、合规经营和CRM系统的应用。报告还探讨了消费升级与降级并存的现象，以及企业如何通过精细化管理和本土化策略来应对市场变化。

此外，报告还提供了关于如何在全球化时代背景下，利用CRM系统和数字化工具来支持企业出海的战略建议，包括构建数据安全体系、实现全渠道全链路业务的数字化转型，以及通过连接型CRM助力企业全球业务增长。

报告最后强调，中国企业在出海过程中需要不断创新和突破，以书写更加辉煌的篇章，并为全球经济的繁荣与发展贡献中国力量。

来源：纷享销客&德勤