《2024中国购物中心升级趋势：新场景激发新活力》报告由戴德梁行大中华区研究部发布，深入分析了中国消费市场的最新动态和购物中心的升级趋势。报告指出，随着中国经济的稳步发展和物价的总体平稳，加上政府的扩内需政策，消费市场规模持续扩大，新型消费潜力如文旅消费、数字消费、绿色消费和健康消费等正在加速释放。

报告通过调研3,866名消费者及深度访谈品牌主管和购物中心运营商，揭示了消费者需求的变迁和零售物业市场的发展。中国消费者需求正加速迭代，趋向个性化、体验化和情感化，对购物中心提出了更高要求。品牌商和购物中心业主需创新消费场景、零售业态及商业模式，以挖掘和培育新的消费增长点。

报告强调，购物中心需打破传统经营模式，利用先进技术、引入特色品牌、创新商业模式、营造沉浸式体验场景，并提供优质服务，形成自身核心竞争力。同时，报告指出中国消费市场呈现的新趋势，如“非标商业”、“黑科技”体验、创意市集、演艺新空间和“微度假”商业空间等，为购物中心提供了新的发展机遇。

报告还提到，中国消费者越来越倾向于线上购物，社交媒体平台成为获取商品信息和决策购买的主要渠道。同时，消费者对消费主义持拒绝态度，更注重商品的性价比和品质。此外，县域消费升级趋势明显，国际一线品牌和购物中心开发商正积极布局下沉市场。

最后，报告总结了购物中心升级的关键要素，包括采用新技术、创新商业模式、加强与其他消费场景的合作与联动，以及打造独具特色的沉浸式空间，以适应消费者对新消费场景的需求，释放消费新势能。

来源：戴德梁行