富裕的上层阶级通过对物品的超出实用和生存所必需的消费性、奢侈性和铺张浪费，向他人炫耀和展示自己的金钱财力和社会地位，以及这种地位所带来的荣耀、声望和名誉。

顾客所购买的商品是到达商家之前根本没有预预定或者意识到的商品。顾客的冲都购买是在进入购物场所之后才形成的。

特点：冲动性、强制性、情绪性、不计后果性。

在一定时间范围内，购买一次该品牌的平均时间，一般以天为时间单位。

具体的计算方法是，将第二次及以后的购买时间点与第一次购买的时间点之差进行平均，即得出该品牌的购买周期

消费者对客体、属性和利益的情感反应，即消费者对某件商品、品牌，或公司经由学习而有一致的喜好或不喜欢的反应倾向。

是持久而普遍的概括性评价，包括品牌、产品、服务、组织、广告、创新、想法、问题、活动、观点和员工，由消费者所听、所体验所形成的。

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