高效的沟通和协作是数字化企业的组织能力提升的关键。快速的市场变化要求企业以更高效的沟通效率响应客户需求。沟通和协作软件以及设备的迭代升级给予企业更多的技术选择。企业需要引入新的沟通形式，通过提高沟通协作的效率提升组织能力。企业需要通过混合办公模式满足员工随时随地的沟通需求。需做到对不同终端设备的支持，并满足丰富的沟通形式。此外，大型企业需化解复杂组织架构中的沟通壁垒。在对内沟通上企业需支持员工跨职能，跨组织职级的沟通和协作。在对外合作上，做到能与外部生态合作伙伴安全便捷地进行信息共享和任务协作。

竞争优势的建立依赖运营能力的变革。通过数字化方式改善运营能力已成为企业的主要举措。企业需做到更有效的信息分享和项目协作，从而把握市场机遇迎接挑战，以运营的敏捷性为企业建立竞争优势。企业需以现有的运营系统和实践能力为起点，向阶段性数字化转型目标演进。然而变革的挑战来自于企业传统运营方式和新型业务需求的矛盾，以及新兴技术不断演变和员工经验不足的矛盾。运营能力的提升要求企业在充分利用现有运营系统和人才储备的同时，持续建立新的运营能力。在面对不确定性市场环境时，其运营能力能够围绕业务诉求实现快速应用交付和创新应用构建。

来源：Forrester

关于我们

我们是一家专注于分享国内外各类行业研究报告/专题热点行业报告/白皮书/蓝皮书/年度报告等各类优质研究报告分享平台。所有报告来源于国内外数百家机构，包含传统行业、金融娱乐、互联网+、新兴行业、医疗大健康等专题研究.....目前已累积收集近80000+份行业报告，涉及众多大板块，多个细分领域。

内容涵盖但不限于（市面上有的基本都有）：

1、互联网运营、新媒体、短视频、抖音快手小红书等等；

2、房地产、金融、券商、保险、私募等；

3、新技术（5G）、金融科技、区块链、人工智能类；

4、电子商务、市场营销、运营管理、麦肯锡、德勤等；

5、快消品、餐饮、教育、医疗、化妆品、旅游酒店、出行类等；

免责声明：

本平台只做内容的收集及分享，报告版权归原撰写发布机构所有，由圣香智库社群通过公开合法渠道获得，如涉及侵权，请联系我们删除；如对报告内容存疑，请与撰写、发布机构联系。