中国公募基金市场发展迅速，在国民经济中的重要性与日俱增。中国公募基金年化收益率具有良好的表现，但是个人投资者在其中的实际收益体验如何，有哪些行为影响着投资者的收益，又有哪些方法可以提升用户的收益体验呢?为了回答这些问题，清华大学金融科技研究院与蚂蚁财富联合设计本次调查研究。

调研结果显示：(1)从总体情况上看，基民的期望收益与实际收益存在差距，选好品、科学配置、长期持有等健康的投资行为有助于提升收益率。(2)投资者行为方面，61%的投资者选品时主要关注历史业绩，超半数的用户考虑通过不同行业进行资产配置，但仅14%的受访者对自己的配置情况表示非常满意；持有时长上看，近六成的用户持有一只基金的最长时间超过一年。(3)投资者教育方面，近七成的受访者认为需要金融科技平台提供理财服务帮助，虽然61%投资者表示希望每周投入1-5个小时学习投资理财知识，但只有一半人真正做到。

对于投资者教育的内容和形式，更多的投资者对包含如何选品、科学配置等内容，以及通过短视频和图文展示的投资者教育更感兴趣。这说明投资者认为金融科技服务和投资者教育都是提升投资者理财收益体验的有效方法。

来源：清华五道口&蚂蚁财富

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