《2024汽车数字化经营白皮书》由罗兰贝格联合天猫汽车发布，深入分析了中国汽车产业的发展趋势和消费趋势。报告指出，中国作为全球最大的汽车市场，正迎来乘用车保有量的稳健增长阶段。在激烈的市场竞争下，如何支撑高速增长成为车企面临的关键挑战。

报告强调，汽车产业正从单一的出行工具转变为具备生活、文化和娱乐属性的综合体，消费者的多元需求推动了汽车产业生态的丰富和延展。特别是新能源汽车车主，他们展现出对休闲享乐、户外旅行和前沿数码产品的浓厚兴趣，同时也更倾向于定制化和个性化的汽车用品。

报告还指出，随着新旧动能的转换，汽车产业面临转型升级的压力，但同时也迎来了新的增长机遇。新能源汽车的发展推动了后市场服务的变革，而下沉市场则成为新的增长点。报告建议，企业应抓住这些机遇，通过数字化转型和创新商业模式来提升竞争力。

在解决方案方面，报告提出了聚焦新人群、新供给、新场域和新模式的策略，以推动汽车行业的高质量发展。例如，通过天猫平台的车主卡项目，可以激活消费者的购车需求，同时，通过跨品类营销和线上线下融合的模式，可以提升消费者的购物体验和满意度。

报告还分享了一些成功案例，如某跨界品牌通过跨品类用户行为洞察，扩大了品牌店铺的汽车人群规模，并通过精准营销实现了销售增长。此外，报告提出了整车线索运营和大订CPS新模式，以及车品车后线上线下融合的策略，以开拓新的商业模型。

最后，报告总结了出行生态正经历的多维变革，并强调了罗兰贝格在战略、策略制定及运营管理等方面的专业能力，以及天猫在出行生态营销及业务运营领域的实践经验。报告旨在为汽车行业的参与者提供前瞻性的指导，帮助他们在市场的变革中找到新的增长路径。

来源：罗兰贝格&天猫