《构建认知型企业：九大行动领域》报告由IBM商业价值研究院发布，探讨了企业在人工智能、自动化、物联网、区块链和5G等指数级发展技术推动下，如何转型为认知型企业。报告指出，认知型企业通过开创性平台战略、智能化业务流程和人性化企业体验这三大要素，实现业务模式、运营流程和工作方式的重塑。

报告强调，所有企业都在变成科技公司和平台公司，需要大规模利用新兴技术来重塑核心流程和基础架构。IBM的“由外而内”数字化转型趋势与“由内而外”的认知化转型相结合，推动了新一轮的颠覆性变革。

报告提出了九大行动领域，包括选定重投领域、创建业务蓝图、筹划重大变革等，以指导企业在数字化转型旅程中取得实质性进展。这些行动领域涵盖了从战略规划到技术实施的全方位变革，旨在帮助企业构建面向未来的认知型企业。

报告还通过Suncor、Yara、法国国民互助信贷银行等实际案例，展示了认知型企业在实践中的成效。这些案例证明了认知型企业模式在提升业务效率、增强客户体验和实现创新方面的潜力。

最后，报告强调，企业在构建认知型企业的过程中，需要全员参与，建立新的联盟，拓展开放式生态系统，并采用敏捷的方法实现共同创造、共同执行和共同运营。这是一场涉及企业核心的“豪赌”，需要企业大胆投资并重塑业务平台，以全新面貌展现在世人面前。

来源：IBM