德勤的《2024年Z世代和千禧一代调研报告》基于对44个国家地区的22,800多名受访者的调查，探讨了这两个世代对职业和社会体验的态度。报告发现，尽管存在不确定性，Z世代和千禧一代对未来持谨慎乐观态度，近三分之一的人认为他们国家的经济状况将改善，近一半的人预计个人财务状况将好转。

环境可持续性是这两代人最关心的问题，大多数人对气候变化感到焦虑，并采取行动减少对环境的影响。他们要求政府和企业采取更多气候行动，并愿意为可持续产品支付更多。在工作中，目标感对职场满意度和幸福感至关重要，许多人会拒绝与个人价值观不符的工作。

报告还发现，Z世代和千禧一代对生成式人工智能（AI）持不确定态度，但随着对技术的熟悉，他们的积极情绪也在增加。他们认为生成式AI将提高工作效率和生活质量，但也担心自动化可能导致工作岗位减少。因此，许多人计划提升技能以适应技术变革。

工作与生活的平衡对Z世代和千禧一代来说仍然至关重要，他们选择雇主时最看重这一因素。尽管对重返办公室的政策看法不一，但他们仍然重视工作地点和时间的灵活性。此外，这两代人中有很多人有副业，以增加收入或追求个人兴趣。

在心理健康方面，尽管压力水平略有下降，但仍有相当一部分Z世代和千禧一代感到压力。他们认为财务状况、家庭健康和工作是主要的压力来源。虽然他们注意到雇主在心理健康方面取得了一些进展，但在公开讨论心理健康问题上仍有改进空间。

报告最后指出，Z世代和千禧一代希望企业在推动社会变革方面发挥更大作用，他们将继续要求企业承担责任。雇主需要倾听并调整策略，以满足这两代人对有意义工作、工作生活平衡、支持心理健康、持续学习和竞争力薪酬的期望。

来源：德勤