滴滴出行在小红书平台上的运营方案涵盖了账号运营数据分析、内容策略、用户互动和品牌推广等多个方面。在2023年11月至2024年1月期间，滴滴官方小红书账号表现亮眼，粉丝增长达到5.3万，笔记总数153篇，平均点赞、收藏、评论和分享数据均表现良好，显示出粉丝的高度互动和参与。

账号内容主要围绕科技数码、生活记录和音乐等领域，特别是科技数码类笔记的互动量最高。粉丝画像显示，新增粉丝年轻化，女性居多，对时尚、生活方式和科技内容表现出浓厚兴趣。账号栏目设定包括「好玩滴」和「来薅我」等，其中「好玩滴」和「来薅我」栏目热度较高。

在内容创作上，滴滴出行的笔记涵盖了品牌活动宣传、职场/旅游生活话题、明星活动关联、节日活动/主题、抽奖活动和活动/互动挑战等多元化内容，有效提升了品牌影响力和用户参与感。爆文笔记分析显示，结合时事热点、明星话题和节日氛围的笔记更容易引发用户关注和互动。

为了进一步提升账号的运营效果，滴滴出行计划优化栏目内容、增加互动活动，并定期调研粉丝需求，以更好地满足粉丝的喜好和期望。同时，报告还分析了其他优质企业号的运营情况，如老乡鸡、旺仔俱乐部、高德和领克汽车等，它们在内容创作、用户互动和品牌推广方面均有出色表现。

最后，报告提出了针对滴滴出行小红书账号的运维优化建议，包括增加栏目内容、提高评论互动和多元流量结合等方向，以期在小红书平台上实现更好的品牌传播和用户互动。

来源：滴滴