汤森路透发布的《2024专业人士前景报告:人工智能技术与塑造职业工作的力量》深入分析了人工智能(AI)和生成式人工智能(GenAI)对专业人士工作方式的影响。报告指出,专业人士对AI的接受度越来越高,认为AI将对工作产生积极影响,尤其是在提高生产力、增加价值、改善工作与生活平衡等方面。
报告的主要结论包括:
- 77%的受访者认为AI将对他们的职业生活产生重大或变革性影响,比去年的67%有所提高。
- 专业人士对AI的积极情绪普遍存在,尤其是在拉丁美洲和风险、欺诈与合规专业中。
- AI技术最常见的使用案例包括起草文件、总结信息和基础研究。
- 受访者预计AI技术将每周为他们节省多达四个小时的时间,这些时间可以重新投入到战略工作、创新和职业发展中。
- 专业人士对AI的采用仍持谨慎态度,主要关注产出准确性和数据安全问题。
- 报告强调了在AI使用中负责任和道德的必要性,包括数据安全和人工监督。
报告还讨论了AI在法律、税务、会计、风险和合规等领域的应用,并预测了AI技术如何改变专业人士的工作方式。此外,报告提出了专业人士和组织应采取的行动,以充分利用AI带来的机遇,包括探索和采用新技术、教育和培训,以及拥抱变化。
汤森路透认为,AI的潜力正在被专业人士广泛认可,预计在未来五年内,AI将在提高效率和创新方面发挥关键作用。同时,报告呼吁专业人士和组织在采用AI的同时,应负责任地构建和使用这项技术,确保其积极影响得以实现。
来源:汤森路透