2023年怡安全球风险调研结果显示，自2021年调查以来，商业环境并未明显改善。实际上，受访者们认为商业环境正变得更加动荡，并且充满不确定因素。

2021年，受访者列举的主要商业风险中新冠疫情占据主要地位。2020年的恶意攻击次数突破纪录，黑客在各个行业利用网络安全漏洞发起攻击。从2020年的疫情和因疫情导致的全球经济衰退中幸存下来的企业，却仍在努力恢复业务并试图适应新环境。

在此后的两年中，我们经历了持续的宏观经济和地缘政治变化。尽管国际货币基金组织总裁Kristalina Georgieva对2023年普遍经济衰退的悲观预测并未成真，但中国、欧盟和美国的经济增长急剧放缓，包括欧盟最大经济体德国在内的多个欧元区国家进入塞退。

长期通胀和利率波动正如地缘政治动荡和劳动力短缺降低了商品生产并使供应链中断一样，使全球经济增速放缓。频繁且严重的气象灾害造成了数土亿美元的保险损失，并凸显了巨大的保障缺口。对于整个社会和企业来说，应对气候变化已成为备受瞩目的当务之急。

各大企业正在持续适应疫情带来的迅速演变的商业模式。长期的劳动力短缺，以及员工对工作和生活平衡的高度期望，使得有竞争力的员工价值主张和福利战略成为了吸引和挽留顶尖人才的关键。人才是竞争的差异化因素：业务增长、生产力和创新都需要企业具备充足的人员配置和前沿人才。虽然诸如人工智能(AI)和云计算等新技术正在帮助企业提高效率，但它们也对娱乐等行业产生了颠覆性影响，并引发了人们对伦理的讨论、对侵犯知识产权的担忧和对这些新兴技术采取更严格管控的呼声。

来源：怡安

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