随着数字化转型浪潮汹涌而来，数据的重要性越来越受到企业的重视。特别是在当下的存量时代，流量成本高企，诸多企业都期望通过对数据的运营，对用户进行精细化运营，从而实现降本增效。

同时，在移动互联网时代，社交、直播、电商、短视频……用户的触媒习惯更加碎片化，触点更加复杂和多样化，品牌也亟需通过数据中台/CDP等平台实现对多触点数据以及消费者旅程进行有效地管理，更精准地识别用户，为营销等企业活动赋能，提高效能。

CDP、DMP、数据中台尽管在定义上有所不同，且侧重点也不尽相同，但是这三个概念都备受市场重视。三者可以说既有联系，又有着巨大的区别。在Fmarketing看来，对于企业来说，不必纠结究竟是CDP还是DMP,或者是数据中台，看其能否满足自身的需要才是其中的关键。而随着企业对数据的重视，数据中台/CDP也都有着较快的发展速度。

如今，用户的触点更加多元化，这就需要借助CDP/DMP/数据中台有效地线上、线下，资讯、短视频、官网、小程序、电商等不同维度不同触点的数据有效聚合起来，并且能够快速进行分析、优化、归因处理，真正为企业所用。

扩大客户数据分析边界将是企业发力的一大重点：因为未来CDP可能需要进一步整合与客户相关的实体数据，从而实现多维度的用户洞察和营销。同时，CDP也将更加注重与其他系统和平台的集成，使企业能够简单地接入和利用各类数据，实现数据驱动的营销活动。

打通数据采集、数据开发与治理、数据共享服务生命周期，能助力企业数据融合，支撑复杂的跨部门业务分析和决策。帮助企业打破数据孤岛，实现数据的统一管理、集成和共享，提供一体化数据服务，让数据产生价值。

来源：Fmarketing

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