今天ChatGPT的成功代表着Al发展史上新的里程碑。它基于机器学习的自然语言处理模型,可以模拟人类语言的理解和生成,拥有强大的语言处理能力,并且因其能够及时响应人类的需求而广受追捧,在现代职场中被视为一种新的势力,为客户与员工提供更快速和更准确的服务,极大地提高企业的生产效率、服务质量和体验。然而,与每一波自动化技术一样,最新的技术可能会对当下的岗位和未来的就业产生重大影响:ChatGPT也正在改变工作世界中一些传统的规则和模式,一部分职业和技能可能会消失,随之则需要新的技能和知识来适应这个新时代的工作环境,由此也引发了一系列“人”的危机感,毕竟人类的认知水平是线性发展的,而技术则是指数型发展的,并且人类总是高估技术的短期影响,低估技术的长期影响。
来源:法国里昂商学院&HRflag
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