39页|2022-2023年中国百货零售业发展报告

2023-04-25 消费饮食

2022年,我国经济发展遇到疫情等国内外多重因素冲击。在党中央坚强领导下,国家高效统筹疫情防控和经济社会发展,根据病毒变化和防疫形势,及时优化调整疫情防控措施。面对经济下行压力,果断应对、及时调控,出台实施稳经济一揽子政策措施,要求各地积极挖掘潜力,支持经济大省勇挑大梁,突出稳增长、稳就业、稳物价,推动经济企稳回升。全年实现国内生产总值1210207亿元,同比增长3.0%。

2022年,是百货零售业走过艰难的一年,主要发展特点:一是营业收入及净利润双双下降;二是自营买手取得一定进展;三是企业通过降本增效不断优化成本结构;四是线上能力增强,特别是强化小程序及直播平台的应用;五是核心会员的贡献价值不断提升;六是企业表现分化较大,高端百货保持增长。

百货零售业发展存在的问题,主要表现为消费不足,增长乏力;商品力与消费需求的错位;自营的探索虽然取得进展,仍然任重道远;数字化虽然是必经之路,但仍然存在诸多障碍;线上平台持续冲击;随着数字经济开启,数据安全相关法规出台,数据安全也成为企业新的挑战。

尽管零售业发展面临诸多困境,随着疫情防控政策优化调整,2023年将迎来转机,筑底启航。2022年中央经济工作会议提出2023年工作重点,第一条即是"着力扩大国内需求,要把恢复和扩大消费摆在优先位置。增强消费能力,改善消费条件,创新消费场景”,这为2023年零售业的发展确定了基调。我们的调查显示,85.7%的企业表示2023年销售额将实现增长。发展趋势方面,主要表现为:品质消费持续增长,企业持续推进调改升级改造,不断提升消费体验,注重商品和服务价值提升,不断满足消费者追求美好生活的品质需求。同时,通过数字化提升运营效率,加强流量精细化运营,提升企业核心竞争力等。

来源:中国百货商业协会

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