IBM商业价值研究院的研究洞察报告《构建认知型企业：九大行动领域》探讨了企业如何利用人工智能、自动化、物联网、区块链和5G等指数级发展的技术，融合业务模式、运营流程和工作方式，形成新一代的企业模式——“认知型企业”。所有企业都在变成科技公司和平台公司，寻找新的竞争来源，打破行业边界，参与到新的开放生态系统中。

成功的认知型企业需要具备三大要素：开创性的平台战略、智能化的业务流程和人性化的企业体验。开创性的业务平台是企业取得成功的基本要素，它们必须聚焦、关键、有影响力，帮助企业提升竞争力和开拓新商机。智能化的业务流程通过大规模应用技术实现客户体验和经济成果。人性化的企业体验则强调在技术为中心的新时代，只有充分利用技术力量的人性化体验才能长久发挥差异化优势。

报告提出了九大行动领域，包括选定重投领域、创建业务蓝图、筹划重大变革、嵌入最强科技、挖掘数据价值、实施混合多云、强化人机偕行、培养智慧能力和践行敏捷模式。这些行动领域帮助企业转型为面向未来的认知型企业。

报告还通过实际案例分析，如Suncor Energy的“Suncor 4.0”项目、Yara的数字化农业平台、法国国民互助信贷银行的AI项目和CEMEX的数字学院，展示了企业如何通过这些行动领域构建认知型企业能力层，实现业务转型和增长。

强调了车库方法在构建认知型企业中的重要性，这是一种通过合作与执行实现大胆创新和转型的方法。车库方法使企业能够共同创造、共同执行和共同运营未来的业务平台和智能化业务流程，加速推进项目，提升项目影响力。通过这种方法，企业可以充分发挥呈指数级发展的技术的威力，推动核心业务的发展。

来源：IBM