《腾讯2024年手机行业消费趋势洞察》报告由腾讯营销洞察（TMI）与益普索（Ipsos）联合出品，深入分析了2024年手机市场的消费趋势和用户行为。报告指出，手机市场面临新的增长机遇，用户购买新机时更倾向于增购而非替换旧机，同时多台手机的同时使用使得用机的主副界限模糊，为品牌提供了更多与用户互动的机会。

报告强调，手机品牌需要将产品核心卖点与重点用机场景紧密结合，以强化用户对产品优势的认知。消费者在购机时更加注重性能、配置、品牌和价格，且对高端市场的需求日益增长。报告还发现，用户对手机品牌的忠诚度在降低，更愿意尝试新品牌，这为市场品牌格局带来了变化。

报告中提到，消费者购机周期趋于稳定，平均购机周期约为36个月，且超过6成用户的购机周期是2~4年。新机与旧机的平均价差接近900元，但升档更多是出于希望能用更久，反映了消费者的消费精明程度升级。

报告还探讨了消费者购机的五大机会点，包括价格升档、增购趋势、多部常用机、品牌更换和务实考虑。此外，报告还分析了消费者购机的全链路关键影响因子，包括新机发布会、长视频/体育赛事合作、短视频/直播合作和游戏/电竞合作等，这些都是激发用户购机兴趣的有效方式。

报告特别强调了微信视频号的快速崛起，它已成为用户了解新机信息和购买手机的重要平台。微信视频号的发展为品牌提供了从新机发布、种草到购买的一体化平台，用户对品牌在视频号上开设自有销售渠道的期待较高。

最后，报告建议手机品牌在新常态下，应更加重视数字营销的创新和实践，以抓住市场增长的新机会。通过深入理解消费者需求、优化营销策略和提升品牌形象，手机品牌可以在激烈的市场竞争中稳固立足并持续领跑。

来源：腾讯